Accountico
Visitar Sitio Web (accountico.co.uk)Plataforma de contabilidad colegiada y asesoría fiscal creada con conocimiento y flujos de IA, con filtro de clientes automatizado, WhatsApp y accesibilidad WCAG 2.1 AA.
Resumen General
Diseñé e implementé la presencia digital integral y la arquitectura de consultas para Accountico, una prestigiosa firma británica de contabilidad. Creado como especialista en solitario combinando conocimiento y flujos de IA, creé una experiencia sin fricciones: reemplazando correos no estructurados con un flujo de filtro inteligente y triaje de documentos, con accesibilidad probada según WCAG 2.1 AA.
Desafíos
- Eliminar el intercambio lento de correos electrónicos para consultas fiscales y cotizaciones contables.
- Garantizar estricta conformidad WCAG 2.2 AA en accesibilidad por teclado, contraste y compatibilidad con lectores de pantalla en servicios financieros complejos.
- Ofrecer rendimiento de página inferior a un segundo y conexión instantánea de asesoría por WhatsApp en dispositivos móviles.
Resultados e Impacto
Plataforma completa desarrollada combinando experiencia práctica y flujos de IA.
Ahorró más de 5 horas semanales en gestión manual de consultas mediante preselección automatizada.
Flujos principales probados según WCAG 2.2 AA, con más de 98 en Google Lighthouse móvil.
Aumentó de forma medible la captación de consultas cualificadas con niveles de servicio claros y WhatsApp.