Quite el trabajo repetitivo a su equipo

Usamos herramientas de IA en nuestro trabajo de diseño y desarrollo, y lo revisamos todo a mano. Así mantenemos los precios bajos. También podemos añadir funciones de IA a su web cuando de verdad ayudan, como clasificar consultas automáticamente o responder preguntas frecuentes.

No. Todo lo que creamos funciona con supervisión humana (human-in-the-loop, HITL): la IA redacta, clasifica y sugiere, y una persona de su equipo revisa y aprueba todo lo importante antes de enviarlo, como respuestas a clientes, precios o reservas.

No introducimos datos personales de sus clientes en herramientas de IA sin su consentimiento, y le explicaremos exactamente qué herramientas usamos.

Normalmente las repetitivas: clasificar y responder consultas, contestar preguntas frecuentes en su web, sacar datos de documentos y emails, y pasar información de una herramienta a otra. En la revisión gratuita le indicaremos qué se podría automatizar en su caso.

No. Diseñamos las automatizaciones para quitarle a su equipo el trabajo pesado, y una persona revisa todo lo importante antes de que llegue a un cliente.

Normalmente no. Conectamos la IA con las herramientas que ya tiene, como su email, los formularios de su web, su CRM o sus hojas de cálculo.

La gestión de consultas con IA suele estar en marcha en tres semanas desde su visto bueno, y Full AI Intake en cuatro a seis. Recibe un calendario por escrito con su presupuesto cerrado, y el trabajo se hace en paralelo a su sistema actual, así que nada se para mientras construimos.

Normalmente desde la primera semana en marcha: las consultas llegan clasificadas con los datos que necesita, y las preguntas frecuentes se responden sin su equipo. Le enviamos un resumen semanal de lo gestionado, para que vea las cifras usted mismo.

Sus datos se quedan en las herramientas que ya usa. La IA solo ve lo que necesita para cada tarea, y le indicamos por escrito qué proveedores usamos, dónde procesan los datos y cuánto tiempo se conservan. CôTEDESIGNS es una empresa española, así que el RGPD se aplica a todo lo que construimos.

Nada llega a un cliente sin que una persona de su equipo lo apruebe, así que un borrador erróneo es un borrador que no se envía. Su primer mes incluye seguimiento y ajustes: revisamos lo que la IA clasificó y redactó, corregimos los fallos y ajustamos las reglas hasta que funcione bien.

La cuota mensual cubre el uso de la IA, el alojamiento del asistente, el seguimiento y pequeños ajustes cuando cambian sus servicios o precios. Todo lo que construimos para usted es suyo una vez pagado.

Un chatbot de plugin responde con un guion y no conoce sus servicios, sus precios ni adónde debe ir cada consulta. Contratar a alguien para unas horas de automatización al mes rara vez compensa. Nosotros construimos según su forma de trabajar, se lo entregamos documentado y seguimos disponibles por una cuota mensual fija.