Diseñador UX Senior
UK Government - 1
Descubrimiento y rediseño de una plataforma de servicios de financiación que apoya a equipos internos responsables de la distribución y auditoría de subvenciones.
Duración:1.2 Años
Equipo:5 miembros
GovTechGDS StandardsGrant DistributionUser ResearchWCAG 2.1 AA
Resumen General
Investigación profunda para comprender los cuellos de botella en solicitudes de financiación, rediseñando el portal interno del gobierno según patrones GDS.
Desafíos
- Satisfacer requisitos divergentes de auditoría de distintas oficinas ministeriales.
- Cumplir con las restricciones de GDS mientras se manejan formularios financieros complejos.
- Involucrar a los funcionarios departamentales remotos en fases de descubrimiento.
Resultados e Impacto
Aprobó con éxito las evaluaciones formales de servicios GDS al primer intento.
Rediseñó el embudo de auditoría de subvenciones, reduciendo plazos en un 30%.
Creó un sistema de maquetas interactivo que facilita los ciclos de retroalimentación.